Microsoft a lanzado nuevos MOOC orientados a formar y fortalecer distintos skills, o aptitudes.
Pero, ¿qué es un MOOC?
Un MOOC es, por sus siglas en inglés, un curso online, masivo y abierto. Es decir, son cursos en línea dirigido a una cantidad ilimitada de participantes bajo el principio de educación abierta y masiva.
Ahora sí, veamos de que se trata el MOOC “Managing Sales and Relationships with Microsoft Dynamics 365”.
Managing Sales and Relationships with Microsoft Dynamics 365
El curso 81901 requiere de un esfuerzo promedio de 8 a 16 hs, y se cuenta con todo el contenido del curso desde que lo iniciamos. Este curso nos introduce en las funcionalidades de ventas que ofrece Dynamics 365, abarcando desde la gestión y el ciclo de vida de la oportunidad, hasta la introducción de venta social, venta relacional y componentes como Relationship Analytics. El curso se compone de 6 módulos que cubren:
- Introducción a Customer Engagement
- Dynamics 365 para ventas
- Dynamics 365 y Microsoft Social Engagement
- Ventas relacionales (Relationship selling)
- Análisis accionable
- Modernizando procesos con Customer Engagement y Gamificación
Este curso estará vigente hasta el 01 de octubre, y al terminarlo otorga un certificado como este: Microsoft 81901 Certificate
Este curso es ideal para todo perfil de profesionales de Dynamics 365 Customer Engagement, clientes y usuarios de la plataforma, y para aquellos que quieran empezar su carrera profesional como consultores de Dynamics 365. Para inscribirte entrá acá.
